Change of Mind 7-dagers returguide


Vi erkjenner utfordringene ved å kjøpe på nett uten å fysisk undersøke produktet. Det er derfor vi har implementert en 7-dagers retningslinjer for retur og bytte etter leveringsdatoen som angitt på sporingsinformasjonen. Dette gir deg god tid til å prøve ut dine nye sakser eller andre produkter og sikre at de oppfyller dine forventninger.

Hos Japan Scissors er vi stolte av å fremme et fellesskap av fornøyde frisører, frisører og klippeentusiaster. Vårt endelige mål er å gi en sømløs handleopplevelse som bringer deg tilbake for mer! 

Hurtiginnføring:

  • Test saksen eller andre produkter, og hvis du ikke er fornøyd, start en retur innen 7 dager fra leveringsdatoen for din første bestilling.
  • Sørg for at produktet og innholdet er i god stand. Husk, ikke kast noe.
  • Kontakt oss på hallo@japanscissors.com.au eller fyll ut vårt Returskjema.
  • Vær oppmerksom på at dette ikke dekker garantiproblemer, gratisprodukter eller reklameartikler.

Vi forstår at livet er hektisk, og vi streber etter å gjøre denne prosessen så enkel som mulig. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med å returnere bestillingen din, ikke nøl med å ta kontakt!

Før du åpner en returforespørsel, sjekk disse vanlige sakseproblemene:

Problem Oppløsning lær MER
Saksen min er for stram eller for løs. Juster spenningen på bladene dine slik at de er tette når de åpnes og lukkes, men ikke for løst at de ikke vil klippe håret. Hvordan justere saksespenningen
Fingerhullene er for store. Du kan bruke gummi- eller plastfingerinnsatser som gir forbedret grep og bedre passform. Bruke saksefingerinnsatser
Bladstørrelsene er for små eller for store. De vanligste saksestørrelsene er 5.5" og 6.0" for hårklippingssakser. Du kan bytte disse til en annen størrelse hvis den er tilgjengelig. Velge riktig saksestørrelse
Saksen klipper ikke håret ordentlig. Sørg for at knivene er rene, og at spenningen mellom knivene er justert for en jevn skjærebevegelse. Vedlikehold av saksene dine
Stilen eller designet passer ikke meg. Vi har et stort antall merker og modeller som passer enhver stil og ethvert budsjett. Gi oss beskjed hvis vi kan gi en anbefaling. Velge de riktige saksemerkene
Saksen min har blitt sløv over tid. Regelmessig vedlikehold og sliping kan øke levetiden til saksen betraktelig. Vurder å søke en profesjonell slipetjeneste hvis saksen din har blitt sløv. Veiledning for sakssliping

Retursammendrag

  • Returnerer innen 7 dager etter leveringsdato for meningsskifte.
  • Garantidekning tilgjengelig for produsentfeil.
  • For å returnere tankene dine, sørg for at originalemballasjen og innholdet er i god stand, uten fysisk skade eller opphopning på saksen. To bilder av saksen - ett med bladene lukket og et andre med bladene åpnet - kan være nødvendig for verifisering.
  • Produktbytte, butikkkreditter eller refusjoner tilgjengelig ved vellykket bekreftelse av returkvalifisering.
  • Replacements and Exchanges have to be sent to the original shipping address on the order.

Trinn for å returnere produktet ditt:

  1. Start returprosessen gjennom vår Returskjema eller ved å sende oss en e-post på hallo@japanscissors.com.au.
  2. Teamet vårt vil raskt bekrefte at du er kvalifisert og, hvis den blir godkjent, vil vi gi returinstruksjoner.
  3. Når vi mottar returen din, inspiserer vi emballasjen, innholdet og produktet. Hvis alt er i god stand og kan selges videre, kan vi fortsette med følgende alternativer:
    1. Bytt ut produktet
    2. Gi en butikkkreditt
    3. Utsted en refusjon til den opprinnelige betalingsmåten

For en omfattende forståelse av vår 7-dagers returpolicy, se avsnitt 5.4 'Retur av meningsskifte' i vår Våre vilkår.

For mer informasjon om garantidekning, vennligst besøk vår Garantiveiledning.





Japan saks hvit logo

© 2024 Japan saks, Powered by Shopify

    • American Express
    • betal Apple
    • Google Pay
    • Mastercard
    • PayPal
    • Handle lønn
    • Union Pay
    • Visum

    Logg inn

    Glemt passord?

    Har du ikke en konto ennå?
    Opprett konto