Hvis noe går galt med produktet ditt som kan være relatert til produksjon, eller du ikke er helt fornøyd, gi oss beskjed!
Hvert par blir nøye sjekket før sending, men noen ganger går det galt. Vi vil gjøre det vi kan for å løse problemet ditt.
For det fullstendig informasjon om garantidekningen, referer til Garantipolicy her!
Hvis noe går galt med produktet som kan være relatert til produksjon, eller du ikke er helt fornøyd, gi oss beskjed!
Garantifeil på frisørsaks kan omfatte:
Problemer som ikke faller inn under kategorien garantidefekter:
Vi følger forbrukerloven som definerer det som lar oss reparere eller erstatte varer (eller deler av dem). Dette gjør at vi kan opprettholde en positiv kundeopplevelse og også sørge for at du kan bestille med tillit!
For fullstendig informasjon om din garantidekning, se Garantipolicy her!
Sarah har mottatt et nytt par Jaguar Saks i går. Hun prøver dem, men skruen er løs og kan ikke strammes i det hele tatt. Det dreier seg bare løst om og om igjen. Hun er bekymret og sender e-post til Japan Scissors team.
Hun legger saksen tilbake i originalemballasjen og emballasjen og returnerer den tilbake til den oppgitte adressen. Etter å ha mottatt disse, inspiserer Japans saksteam dem, bekrefter problemet og retter enten dette umiddelbart eller sender ut et nytt par som erstatning. Sarah får arbeidsparet og begynner å klippe uten ytterligere problemer.
Hvis du har problemer med saksenes skarphet, kan du returnere dem i løpet av de første 7 dagene for bytte eller utskifting. Etter denne perioden kan du sende saksen din til en saksesliper for å få knivene til å bli slipt til perfeksjon.
For fullstendig informasjon om din garantidekning, se Garantipolicy her!